Or & Change Bureau de change

Service de livraison aux abonnés absents (ils ne répondent pas au téléphone, ni fixe, ni portable, et le répondeur est saturé) et pas professionnel du tout. Commande passée le 5 février pour une livraison prévue le 9. Pas de livraison. Livraison reprogrammée le 16 février, commande toujours pas livrée. J'ai appelé 2 fois Or et Change pour signaler le problème, on m'a écoutée, certes, mais sans effet apparemment. J'ai aussi envoyé 2 mails, restés sans réponse. Bref, ils utilisent un service de livraison, Elite Express noté 1,7 sur trustpilot, ce n'est pas sérieux. J'ai passé commande à Or et Change, livraison comprise, c'est à cette société de veiller à ce que la commande arrive à destination, au lieu de s'en laver les mains, une fois la commande remise au service de livraison, qu'ils ont choisi et dont ils pourraient vérifier la fiabilité et l'efficacité.

Accueil parfait personne souriante prix par apport aux concurrents parfait rien à dire je recommande vivement

Tout est parfait, personnel très accueillant et prix très intéressant Je conseille vivement ce bureau de change

Monsieur (le jeune homme )qui y travaille a essayé de m'arnaquer pour 20 euros en disant que le baht thaïlandais n'est pas de la monnaie internationale. Je voudrais lui demander ce qu'est la monnaie internationale pour lui? puisque la monnaie nationale du pays, très populaire en France, n'est pas digne de son respect, alors ne travaillez pas avec cette monnaie, et en général, vous feriez mieux de ne même pas travailler avec des gens

Simple et efficace

Très bon bureau de change, personnel sympathique et très professionnel. Parfait

Incontestablement le meilleur site en ligne pour vos devises. Professionalisme et rapidité. De plus vous recevrez des billets neufs dans une belle pochette. N'hésitez pas, les autres sites ont loin derrière.

Comme beaucoup de personne nous hésitons à commandé de l'argent pour le voyage. Vous pouvez faire confiance à 100 % à ce site , j'ai commandé le 28/06 des yens pour mon voyage à Tokyo , reçu le lendemain matin par Chronopost . Au niveau tarif de change très avantageux par rapport au banque et a d'autre bureau de change. Pour mon prochain voyage vers le Japon je recommanderais sur ce site sans hésiter.

Pas sérieux car malheureusement pour nous ils font appel à la poste pour la livraison donc ils disent qu'ils sont passés alors qu'il ne sont pas passés vous essayez de joindre leur service c est une boîte vocale pour la poste et pour or et change vous avez une personne qui vous lit ce qu'il y a écrit sur son ordinateur la lettre a tenté d'être livré alors que ce n' est pas le cas si j'avais su que c'était la poste qui s'occupait de la lettre je ne serait jamais passé par ce site pauvre France.

serieux Disponibles et reactifs que ce soit par interent ou telephone. C est la deuxieme fois que je change chez eux et ils m ont vraiment arrangé sur le delai de mise a disposition au regard de mes contraintes.

Le meilleur taux de la rue pour l'USD ce jour là. Bon accueil.

Très bon service. Bien situé. L'argent est livré dans une enveloppe plastique, ce qui facilite le transport et l'hébergement.

Expérience en ligne rien à redire mais en bureau ce n’est pas le cas. Étant fatiguée de mon voyage, je n’ai pas voulu perdre de temps en bureau donc je n’ai rien dis. J’ai fais une vente de won 233000 dont le cours du jour sur leur propre site était à 157,68 euros aujourd’hui contre mes won, mais je ne comprends pas pourquoi je n’ai eu que 116,50€, ou sont passés les 41,18€ alors que la commission est soit disant à zéro. Bref je ne reviendrai plus jamais en guichet je préfère encore garder mon argent chez moi en attendant un prochain voyage même si ce dernier est dans 100ans. Affichez clairement vos frais ou commissions au lieu de prendre les gens par surprise.

J'ai utilisé or & change environ 4 fois et jamais déçu.Toujours un service au top avec une livraison rapide et du personnel sympa.

attention arnaque !!! j'ai voulu changer 1000 euros en rial omanais aujourd'hui, le monsieur m'a alors proposé 385 rial omanais avec 70eu de commission.. je trouvais ça déjà important mais vu la difficulté de trouver des rial omanais à Paris j'ai acccepté... puis il compte les billets a toute vitesse et naivement et bêtement, je lui fais confiance puis de retour chez moi je contaste qu'il manque 50 rial omanais soit 120eu... je pense qu'il a vu que je n'avais pas l'habitude de changer de l'argent et il en a profité... je ne suis pas de nature à me méfier des gens et c'est d'ailleurs la premiere fois que je poste un avis sur google mais là je suis tellement dégouté, c'est tellement énervant et triste de se dire qu'on est entouré de personnes mal intentionnées... bref faite attention...

Expérience tres positive: Achat de devises aisé et rapide, même s'il est possible de trouver un taux légerement meilleur,transaction fiable, livraison rapide -en 48h- et sécurisée. Je passerai a nouveau par OR&CHANGE la prochaine fois

J'ai commandé des yens pour un voyage en avril et je suis très satisfaite, des échanges, de la livraison rapide. Je recommande.

Toujours parfait. Service commercial très sympa et qui répond rapidement. Dollars canadiens et américains commandés lundi et reçus mercredi. 4eme commande. Rien a redire. Je recommande +++

Tarifs hyper competitifs sur l'or. Achat en ligne par virement. Ils ont du stock donc j'ai pu récupérer 48h plus tard. Gain de temps et d'argent. Pas de commissions contrairement à la plupart des vendeurs parisiens

Excellent... j ai longuement hésité mais j ai lu les avis et j ai passé le cap. Commandé un jeudi paiement par virement réception des devises 8 jours après... de nos jours la confiance n est pas forcément de mise néanmoins ils sont à la hauteur de ce qu écrivent les gens. Je conseille vivement.

Rapidité de la préparation de commande et soin de l'envoi. Je recommande !

L'un des pires endroits de Paris. Extrêmement grossier et malhonnête ; restez à l'écart à tout prix. Si j'avais pu donner un point négatif je l'aurais fait.

Bonjour rapide et sérieux... bravo

Le prix d’or est excellent! Et le service client magnifique et sérieux ! Je recommande fortement 💪🏻

transaction très rapide. Accueil charmant et efficace. Je recommande

Excellent service client. Livraison rapide de la livre sterling sans tracas. Hautement recommandé.

Accueil rapide, efficace et très aimable. Je recommande !

J'ai commandé des yens pour mon voyage au Japon et ce bureau de change a pris en charge ma commande très rapidement. La livraison à domicile est fiable et les billets étaient soigneusement rangés dans une petite pochette. Je recommande et n'hésiterai pas à refaire appel à Or & Change pour mes prochains déplacements à l'étranger.

Je le recommande.

Leur alarme sonnait depuis 2 heures maintenant et il était très difficile de dormir. Est-ce qu'ils essaient de le résoudre? Non. La police essaie-t-elle de résoudre le problème ? Non, je suppose qu'il est normal qu'une alarme se déclenche à minuit sans aucune raison. Je viendrai moi-même au magasin avec un klaxon, voyons s'ils l'aiment aussi bien que moi. Bonne nuit puisque je n'arrive pas à dormir.

RAS . Premier achat pour 130 euro de devises étrangères ( CAD, AUD...)comlande passée vendredi, reçue mardi. Pli discret, billet trier et ranger dans une pochette, et le detail est signe par 2 vendeurs. Je n'acheterai que ici pour ma collection.

Commande passée sur internet à plusieurs reprises. Envoi très rapide et soigné. Au téléphone personnel très sympa et réactif. Excellent site

Hello! Réception de nos dollars aujourd'hui mardi à domicile via La Poste avec remise de l'enveloppe en main propre et contre signature. Commande passée dimanche soir sur le site internet Or&Change. En résumé, nous avons payé par CB 599,87 euros et avons reçu 591 dollars. Nous avons coché petites coupures car ces dollars sont prévus pour les tips et les petites dépenses. Pour conclure je suis ravie 😉👍

Je viens de recevoir les devises que j'avais commandées ! Envoi rapide, sécurisé. N'ayant pu réceptionner la lettre, elle a été mise à disposition en AR contre signature à mon bureau de poste local. Bref, je n'hésiterais pas à repasser par les services d'Or et Change.

Taux intéressants, livraison rapide et signée dans une pochette. Je recommande, très contente de ma commande.

Établissement digne de confiance. Taux de change intéressant. Envoi rapide, sécurisé et gratuit👍 Livraison dans une belle pochette. Répondent rapidement si vous avez des questions. Parfait!!?

Première commande et très ravie de la prestation aucun problème merci

Traitement méprisable et en plus vouloir pratiquer un taux totalement disproportionné par rapport au taux de change actuel du dollar-euro. Ils ont fini par insulter, si vous êtes hispanique je ne recommande pas ce site

Maison sérieuse, je la recommande. Devises commandées mardi, reçues jeudi. Les délais ont été respectés. Je pars pour le Mexique dimanche, il me les fallait à tout prix avant samedi. Bravo

1ère fois que j'ai recours à un site en ligne pour commander des devises et je recommande. Très sérieux, rapide et efficace

Juin 2022: Toujours très satisfaite. Commande et livraison en 24 heures. J'ai reçu les devises en petites coupures. Je suis ravie. Mars 2022 : Commande et livraison en 48 heures. C'est parfait. Le site est très bien conçu. Service très professionnel et réactif. Désormais je passerai par ce service pour effectuer de nouvelles commandes. Je suis vraiment satisfaite. Comme demandé, j'ai reçu des devises en petites coupures, le tout bien classé dans une pochette. Merci c'est très appréciable.

Accueil très chaleureux et personnel très agréable. Le meilleure taux de change de la rue pour retirer des dollars

Je suis allée retirer des dollars commandés sur internet. Il étaient disponibles au bureau de changes deux heures après. Le taux appliqué était très raisonnable et l'accueil sur place de très bonne qualité. Je recommande sans hésiter!

Je suis entièrement satisfaite de la qualité du service. Tout abord la page internet est simple et efficace, ensuite pour la hotline, les conseillers sont au top et efficace. Et surtout l'envoi très très rapide. Même plus rapide que prévu. Excellent 25/20 j'aurai noté. En plus les billets sont bien triés et mis dans une pochette. Le taux de change n'est pas énorme. Et en cadeau, ils ont envoyé le courrier avec pleins pleins pleins de beaux timbres que je vais mettre dans ma collection. Je vous dis à bientôt vous avez gagné une cliente Date de l'expérience: 30 décembre 2021 Sab

Commande de Dollars passé semaine dernière, livraison a domicile en recommandé très rapide, sans frais supplémentaires. très bonne expérience, je recommande !

Très aimable au téléphone,et très bien renseigné,je recommande vivement. Livraison ultra rapide et sécurisé, c'est très professionnel.

Les délais de 48heures ne sont pas respectés. Je faits ma demande le jeudi pour du cash, je téléphone le lundi pour avoir des nouvelles. Comme par hasard il manque des documents (Photos CNI et attestation loyer). et là on m'annonce un nouveau délai de 72h....Conseil ne pas hésité à les rappeler plusieurs fois consécutives (pour ma part 5 fois d'affilé et à la suite, car ils vous raccrochent au nez...?) petit accent asiatique avec plusieurs personnes différentes au bout du fil, qui me font penser que ce n'est pas une entreprise gérée par des Français. Mais là je m'égare... Ne pas se fier aux premières pages d'avis favorables (Certainement rémunérés, mais plutôt descendre quelques mois en arrière, vous verrez ce n'est pas la même musique.... PS: FUYER...

Deux personnes à l' accueil téléphonique réactives et sympathiques. Elles ont traité ma demande le matin même et le lendemain j' ai reçu l' argent chez moi. Je recommande.

Je tombe souvent sur une femme très aimable et souriante et bon taux pour acheter des dollars donc oui

Sympathique

pour l'achat de pièces d'or en ligne ils ont le site internet qu'il faut avec ces confinements sans fin :oD frais de livraison offert, différence de prix assez conséquente par rapport aux autres bureaux de change du quartier, envoi soigné, livraison à domicile rapide, simplement parfait :o)

Ayant commandé dimanche, j'ai reçu ma commande le mardi qui a suivi. Je recommande sans aucune hésitation. Je suis très satisfait des services de ce bureau de change.

Excellents professionnels

Commande en ligne de dollars et de rands, contact préalable par téléphone impeccable, livraison rapide, aucun problème, je recommencerai. Pour le taux de change, j'ai fait confiance aux autres avis, je n'ai pas vraiment cherché

Commande en ligne de yens super rapide et efficace !

Prestation top pro et rapide! Merci!

Site de confiance. Merci. Mon bureau de change local me vendait les dollars 100€ plus cher que vous. Délais très rapide. Je recommande vivement

Commandé Jeudi et reçu mardi , contacte par téléphone nickel , site clair et facile, première fois que je commande une devise en ligne je suis très satisfait , remis en mains propre contre signature et emballé avec soin avec la petite pochette ORetchange qui a le soucis du détail. Serieux . Merci

j'ai commandé des yens pour mon futur voyage sur ce site avec livraison à domicile tout c'est bien passé envoi dans les temps délais respecté et emballage de qualité je recommande

J'ai commandé des Yens pour notre voyage au Japon et tout est arrivé en moins d'une semaine. Très propre et très professionnel! Je vous recommande ce site.

Transaction du 6 septembre 👍👍👍

Commande passée en ligne parfaitement conforme et rapide. Rien à redire.

Ai l'habitude de faire appel à cette boutique pour mes devises. Globalement satisfaite. Cependant je ne peux pas laisser passer un comportement inacceptable que j'ai vu ce jour. En effet le vendeur Patrick a été exécrable, méprisant, arrogant. Donne envie de ne surtout pas revenir pour ne pas être traité de la sorte. Dommage les autres vendeurs sont très bien.

Beauf taux de change pas trop extraordinaire

Après un achat par internet je suis passé récupérer mes dollars, disponibles le jour même et en petites coupures (billets 10 et 20) comme demandé. Très bon taux .

Meilleur taux de change dans cette rue

Très déçue. Coli reçu sans aucune sécurité! Pas de remise en main propre, pas de demande de carte d'identité. Le transporteur de Or et Change passe par un autre transporteur et voilà, la sécurité disparait!

Très bien

Très bon service. J'ai reçu mes bhats 1 jour ouvré après commande. Mon colis m'a été remis en mains propres contre signature. N'étant pas à mon domicile en pleine semaine, le livreur a fait un grand détour et s'est rendu directement sur mon lieu de travail pour me déposer le colis. Très gentil de sa part.

transaction simple et rapide. Suivi et livraison très satisfisant. Je recommande vivement.

Délai comme convenu, on reçoit les billets dans un support vraiment bien où sont ranger les billets avec un certificat ,le nombre de billet contenu, ...

Première expérience avec un bureau de change en ligne et avec un bureau de change tout court. Je l'ai choisi avec un comparateur de sites par rapport à la somme que je voulais changer. Tout a été parfait. Commande de livres sterling le samedi avec choix d'un envoi en standard, départ de la commande le lundi soir, arrivée en recommandé dès le mardi. L'emballage était soigné. Effectivement, le rachat de devises se fait uniquement sur place mais c'est noté dans les CGV. Pour ma part, transaction vraiment satisfaisante.

Très rapide et professionnel. Excellent taux de change pour le yen! Je recommande

La Mauvaise surprise Il faut savoir que Or & Change s'engage à reprendre les devises au même taux d'achat, pendant 4 mois après la commande. Mais en revenant de voyage, vous avez la désagréable surprise de constater que c'est à vous de venir les apporter en boutique. Curieusement, les envois ne fonctionnent que dans un sens, ce qu'ils se sont bien gardé de préciser, et tant pis si on habite à 500 km de Paris. Gardez les pour un prochain voyage m'a-t-on répondu, c'est cela, j'ai 2500 euros en yen, je vais les mettre dans un coin, on sais jamais, si je repart, j'y vais toutes les semaines au Japon...... Bref à éviter à tout prix........

Pas de problème ! Je recommande. Je ne connaissais pas ce site et pour une première, très bien. J'ai reçu mes devises aujourd'hui par recommandé avec AR, deux jours après la commande.

Commande de devises en 24h, dans un emballage impeccable. Très satisfait pour cette première commande. Un grand merci.

Livraison soit disant effectuée, pas vu l’ombre d’un livreur, si livraison effectuée pas de pièce d'identité demandée. Après un appel de ma part, le site a demandé l’emargé à la poste vendredi, nous sommes mardi soir je n’ai aucune nouvelle ni de mon argent, ni de la suite, ni du site !!

Parfait ! Je recommande sans hésitation. J'ai commandé des devises pour un voyage au Maroc. Je ne connaissais pas ce site, j'ai donc tenté en croisant les doigts que ça se passe bien. Ce fut le cas, le site est très bien conçu, clair, c'est rapide. J'ai reçu mes devises aujourd'hui par recommandé, deux jours après la commande. Je suis très agréablement surprise et je recommande sans problème or&change!

Commande en ligne sécurisée. Meilleur taux trouvé sur le net. Une personne agréable appelle et s'assure de la sécurité de l'achat / validité de l'adresse de livraison, ce qui est rassurant. Réception de la commande très rapide (2 jours)! Je recommande !

J'ai commandé via leur site internet des livres sterling le mercredi 2 janvier matin. Reçu jeudi 3 janvier matin. Ils ont le meilleurs taux de change. Pas de surprise. Pour mon prochain change (achat de devise), je retourne chez eux. Merci.

Je suis trés satisfait de cette agences. Employés trés pro.

Réponse à l'avis fallacieux de M.Eliot Nicolas ( ci-dessous) Monsieur, Soyez circonspect quant à vos propos concernant les autres agences de la rue Vivienne, que vous ne semblez pas connaître. Vos propos ne reflètent pas la réalité de l'accueil et des tarifs qu'on peut y trouver. L'éthique est absente de votre commentaire et l'arbitraire bien présent. Cordialement, Un client de la Rue Vivienne.

Enfin une agence avec un accueil humain (pas comme les automates aux guichets des autres agences de la rue). Tarifs imbattables. What else ?

Première commande sur leur site, délai de livraison respecté. Réponse dans la journée quand on leur pose une question. Rien à redire. Très satisfaite de leur service. Merci.

Personnel accueillant, efficace, transactions honnêtes : le meilleur change sur le yuan que j'aie pu trouver à Paris, avec une commission plus que raisonnable.

Situé à quelques pas du métro Richelieu-Drouot où Grands Boulevards, l’accueil est toujours excellent et le service rapide. Tarifs plutôt compétitifs.

Pratique de bon taux. Parcontre se trompent parfois dans ce qu'ils annoncent avant de procéder à la transaction. N'hésitez pas à comparer.

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Excellente expérience. Personnel réactif, disponible et professionnel. Réponse au mail dans le journée. Consignes de répartition des devises respectées à la perfection. Délai respecté, livraison rapide et respectueuse des horaires convenues. Un taux de change compétitif, même avec les frais de port... Une bonne adresse que je conserve et que je recommande

Je recommande fortement ils sont sérieux et n'essaye pas de vous arnaquer comme j'ai pus hélas le vivre dans une autre boutique en dehors de Paris, allez rue Vivienne ça reste LA référence.

Ils sont au top !!!!! Plis super propre , livraison en 24 h pour moi super rapide . Très correcte ! Et la petite pochette en plus pour les ranger parfait , je vous remercie encore et je conseil cette enseigne sérieuse !

Accueil agréable Taux intéressants Petite pochette offerte pour ranger les billets Je conseille.

Service excellent et pli soigné. Un taux de change et commission très bas. Merci.

très bon taux de change, envoi rapide même en habitant la province

Très satisfaite de l'accueil et du service d'Or et Change. Je recommande !

J’ai commandé sur internet le mercredi, avant 14h, et le vendredi 11h on m’a livré mes devises, à 800 km de leur bureau. Sous pli discret et soigné. J’ai téléphoné 3 fois et j’ai toujours eu un accueil agréable. A refaire sans hésitation.

Premiere commande chez achat or devises et je suis vraiment satisfaite la commande a été très vite traité et le personnel a été très agréable je referai appel à eux pour ma prochaine commande.

Service de qualité, livraison rapide. Je le recommande. Très satisfaite.

Accueil très chaleureux de l'équipe en place. Et taux de change intéressant (2,3% sans frais fixe). Commandé sur internet le matin et récupéré au bureau de change l'après midi même !

Le taux est vraiment honnête mais l'accueil était vraiment pitoyable ... Le personnel me passe un stylo sauvagement, me rend ma carte d'identité sauvagement... Je tiens à préciser que le problème ne vient qu'au personnel qui la accueilli et non pas de l'entreprise.

C'est un bureau de change avec un très bon service et le meilleur taux de change pour échanger des euros et des dollars du secteur. Les gens qui servent sont très sympathiques et gentils (ce qui est rare à Paris), ils parlent espagnol et anglais et ils m'ont aussi fourni des informations amateurs sur la ville.

Je vous les conseille vivement ! les meilleurs taux pour les Yen et pour les dollars, bon conseils et service, l 'agence ferme à 17H55 venait avant 18hrs

Site Internet remarquablement informatif et efficace, réactivité électronique parfaite, accueil physique professionnel et chaleureux, service de qualité maximum. A recommander sans réserves.

Ok ils reprennent plein de monnaies différentes mais le manager a littéralement harcelé limite insulté l'employée qui faisait l'échange. Pas du tout d'accord avec les commentaires précédents, personnel exécrable fuyez quite à perdre 2€.

Un site sérieux. C'était ma 1ère commande et rien à redire. Les prix sont bons et la livraison à domicile fonctionne bien et dans les temps annoncés. Parfait. Merci pour tout

Ayant pour but de commander des pièces en argent en ligne, je suis tombé sur le site de cette boutique, ce dernier me semble très peu professionnel voir de l'arnaque ! Tous les produits sont censés être moins chers que les concurrents et surprise, on y trouve une maple leaf argent 1 oz à 1400 euro quelle surprise. je suppose que cela doit être du à une erreur technique ou alors l'argent est très cher. Bref manque de sérieux je en recommande pas.

Une toute petite boutique mais un accueil très agréable, voire original! Mais surtout un très très bon prix sur mon achat de Dollars canadiens. Et j'ai pu choisir mes coupures donc super service. Je pense que la prochaine fois je commencerai par eux du coup, je gagnerai du temps. Merci

Pour mon premier achat sur internet de dollars, j'ai reçu en 2 jours mon colis. Parfait.

Accueil aimable. Bons taux de change. Удобно ***

Après être venue une 1ère fois il y a quelques mois, c'est encore chez Or & change que j'ai trouvé les Livres Sterling les moins chères sur toute la rue Vivienne. Mention spéciale pour l'accueil très sympathique malgré l'affluence ce jour-là, c'est appréciable.

Je suis très satisfait de ma transaction d'achat de devises (Yen, $HK, Won). L'amabilité et l'efficacité des personnels sont dignes d'éloges, et je ne manquerai pas de faire appel à eux pour mes achats futurs. Cordialement.

Très bons prix sur l'or de bourse et le change.