Bureau de change | ChangeGroup

"C'est honteux de s'acheter des avis positifs. Que du fake... En tout cas merci de m'avoir appris à ne plus faire confiance à toutes entreprises de votre genre. Pigeon une fois mais pas deux. Hahaha si vous arrivez à vous faire de l'argent sur des ignorants tant mieux pour vous."

"Du vole tout simplement on me change des livres turc au taux de 13.5 alors qu’il en vaut 19.5 Je me suis juste fait voler 100 euros ça m’apprendra à ne pas vérifier avant tous les matins y a un pigeon qui se lève aujourd’hui c’était moi :-) Vérifier les taux sur internet avant de traiter avec ces escrocs !!!!!!!"

"Attention ici c’est des commission de 33%… Renseignez vous avant c’est plus intelligent."

"Taux de change exorbitant ! Pour 200 euros échangés, ils m'ont pris 50 euros de frais divers. A fuir! Un conseil : Vérifiez le taux de change sur internet au préalable (ce que je n'ai pas fait car j'avais confiance)."

" Il s’agit carrément de vol et de fraude. Je suis allé au stand et j'ai demandé à échanger de l'argent. Le représentant m'a encouragé à échanger davantage, me disant qu'il serait préférable d'utiliser de l'argent liquide en Suisse. Ils m'ont dit quel était le taux de change et n'ont pas du tout divulgué la commission. J'étais très fatigué et en décalage horaire alors j'ai pris l'argent et le reçu sans faire mon calcul. Je leur ai donné 80 USD et j'ai récupéré 50 CHF. Au tarif qu'ils m'ont proposé (0,89), je devrais toucher au moins 70 CHF. J'ai appelé plus tard après mon arrivée à l'hôtel et le représentant m'a dit qu'ils facturaient 9 CHF pour les commissions. Et d'après les calculs, il manque toujours 10 CHF et le représentant n'a pas été en mesure d'expliquer pourquoi je n'ai finalement reçu que 50 CHF. "

"Super"

" Très bon changement avec Luke. Merci à votre service client. Super "

" Norah était une personne tellement authentique. Elle a été très utile. Sa communication était incroyable. Elle a toujours le sourire aux lèvres ! Nous l'avons vue deux fois pendant notre séjour. J'espère qu'elle sera récompensée pour ses efforts ! Merci Norah ! - Famille de Turquie "

" Norah (du Bureau de Change) était super serviable et sympathique. Elle nous a même aidé à trouver notre bus de l'aéroport à la gare. Merveilleux service! Excellente façon de commencer nos vacances en Suisse ! "

" Andrea était engageante, bonne humeur, pleine d'humour, très rapide. "

"Super accueil, transaction parfaite: à recommander!"

" Bon service et Norah, la dame qui y travaillait était très gentille et serviable ! "

"Personnel très aimable et disponible"

"Très bons conseils de Pierre-Alain, je recommande fortement!"

"Super moment, hôtesse super accueillante, renseignements au top."

"Merci à la sympathique personne qui a été de très bon conseils, et avec le sourire !"

"Parfait, opératrice très agréable"

"J’ai pu échangé mes billets contre des dollars canadiens. Norah (la personne qui a fait l’échange) était souriante, très professionnelle et rapide. Je recommande vivement pour un service de qualité"

" J'ai commandé quelques dollars pour un prochain voyage en Tanzanie. Les dollars devaient être en circulation après une certaine date et l'agent du service client Norah a fait tout ce qu'elle pouvait pour nous aider. Merci encore! "

"Excellent service de Luke Bonne prestation.Aimabilite"

"Norah très professionnelle et accueillante, rassurante par rapport au voyage, bonnes explications concernant l'echange de monnaie"

"Accueil chaleureux , super service ! Excellent"

"Accueillie par un agent super qui a tout fait pour nous offrir un excellent service. Il était 5h00 du matin !"

"Accueil par Norah agréable et souriante. A répondu à nos besoins avec amabilité et professionnalisme. Merci."

"Super dame à l’accueil qui nous as renseigné sur le change alors qu’elle était en train de fermer le bureau de change ! Très serviable un grand merci pour les renseignements et pour la gentillesse !"

" J'ai changé environ 500 EUR en livres turques avant le vol. Un taux de change inférieur de 30 % a été utilisé et une commission de 37 EUR a été déduite. Au total, Change Group a gagné 167 euros grâce à cet échange. ChangeGroup a rejeté ma plainte. "

" ARNAQUER!!!!! Mieux vaut aller à la banque "

"Bonjour, Aéroport de Basel Mulhouse, nous venons de changer 700€ pour 195000 forints. Sur votre site à l’instant, vous proposez 238000 forints quand le taux de change sur le marché donne 270000 forints. 0% de commission dit votre groupe mais 28% de spread sur le taux ? Comment qualifiez vous ces pratiques commerciales honteuses? Merci pour votre retour Cordialement"

"Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de m'arnaquer et partager mon argent que vous avez volé avec experience chez vous ChangeGroup. (Pour ceux qui ne connaissent pas c'est des voleurs plutôt nul). Il semble que vous n'ayez pas réussi à me rendre mon argent volé. Pourtant été satisfait de vos service de... non enfaîte pas du tout satisfait. Pourriez-vous m'en dire plus sur mon argent que vous avez volée afin que nous puissions vous faire tomber la qualité de vos services en cours qui puent ? Je me remercie par avance et espére ne plus jamais vous revoir. Bien à moi, L'équipe."

"C’est honteux!!une commission de 42 Euros extravagante et plus taxes sur un montant 1000 chf, de l’arnaque pure, je déconseille vivement ce bureau de change."

"Personne très accueillante et très professionnel Bravo ça fait plaisir"

"Super accueil, de la gentillesse et des conseils sur l'utilisation des devises. Christophe"

"Ahmed a été très accueillant et gentil, je suis tres satisfaite de son service"

" J'ai eu une excellente expérience au bureau de change où Andrea a fourni un service exceptionnel. Elle était incroyablement amicale et serviable, rendant le processus fluide et efficace. J'y retournerai certainement pour les futurs échanges de devises. "

" Andrea a été tout simplement le gars le plus cool de tout l'aéroport. Nous l'aimons "

" 5 étoiles pour Andrea. Même si j'ai rencontré quelques problèmes à l'aéroport, il a été très serviable et professionnel. "

"Taux de change très désavantageux…allez voir ailleurs…"

" Équipe positive et sympathique avec un accompagnement professionnel. Damla et ses collègues ont été vraiment utiles ! "

" Mme Damla m'a aidé avec un sourire chaleureux lors de la belle journée à Bâle le 26 matin et m'a aidé avec le change, a été d'une aide sans faille pour la conversion de l'argent et même si je pouvais comprendre qu'il était difficile de parler en anglais, mais elle a fait un travail fantastique. travail - m'a même guidé pour une vue d'ensemble à Bâle pour que mon séjour soit merveilleux. "